#今年のふり返り
エンプラCSのオンボーディング成功要素を考える
久しぶりのnote執筆です。
6月にアルダグラムというスタートアップに転職し、エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス(以下エンプラCS)担当になりました。
アルダグラムはKANNAというノンデスクワーク業界向けDXサービスを提供しており、日本と海外70ヶ国でご利用いただいています。
私は前職で新規事業の立上げをしており、グロース過程でエンプラCSも関わっていたのですが、本格的なプレイヤーは
【ぼっち人事の1年間】アルダグラム入社2年目を振り返る
どうも、株式会社アルダグラムで人事をしております重田です。
【コンセプト】
2022年1月にアルダグラムに入社して2年が経ちました。
昨年も、ぼっち人事として入社してやったことをnoteにまとめました。
今年(2023年)も様々なことがありましたので、本noteではぼっち人事として駆け抜けた2年目の軌跡を振り返ってみたいと思います。
2023年1Q(1月~3月)■マネジメント研修の実施
昨年